智保管家資訊安全

客戶、保單、銀行帳戶、文件草稿及產出紀錄依資料擁有者進行權限隔離。一般會員僅能存取自己所屬資料；系統管理權限採最小化配置。

首頁與客戶摘要等非必要顯示區域會遮罩身分證、護照、電話及銀行帳號等敏感資訊；完整資料僅在實際作業所需畫面使用。

公開問卷連結採有效期限、啟用狀態、每小時送出限制及重複送出防護，降低連結遭轉傳、機器大量灌送或重複建立資料的風險。

理賠 PDF 採使用時即時產生，不長期保存可直接開啟的公開檔案網址；文件紀錄保存必要表單資料並受到會員權限控管。

付款功能啟用後將由第三方支付服務商處理信用卡交易。智保管家原則上不直接保存完整信用卡卡號或安全碼；金流憑證與密鑰僅可存放於後端秘密環境。

如您發現帳號遭未授權使用、資料異常或其他疑似資安事件，請立即寄信至 sheng15325200@gmail.com。我們將進行確認、限制風險範圍並依事件嚴重程度採取後續處置。